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PMOC · Lei 13.589/2018

Se tem ar-condicionado e gente circulando, provavelmente o PMOC é obrigatório.

A lei não fala em condomínio: fala em edificação de uso público ou coletivo. Isso inclui clínica, escola, restaurante, academia, hotel, loja, escritório, indústria e repartição pública. Fazemos o plano com ART, o cronograma e a execução — com relatório assinado a cada visita.

ART emitida por engenheiro Higienização anual inclusa Vistoria sem custo

Teste rápido de obrigatoriedade

Responda mentalmente: existe ambiente climatizado artificialmente? Entram nele pessoas que não moram nem são donas do imóvel — clientes, pacientes, alunos, hóspedes, funcionários, condôminos?

Se as duas respostas forem sim, você quase certamente está na regra. Falta então checar: existe plano escrito com ART? Os relatórios são assinados todo mês?

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Lei 13.589/2018 PMOC obrigatório Portaria 3.523/98 Sistemas ≥ 60.000 BTU/h RE 09/2003 Qualidade do ar interior NBR 13.971 Manutenção programada

Para quem é

A lei alcança muito mais que condomínio

A obrigação é a mesma, mas o que está em jogo muda conforme o perfil — em uns é a multa, em outros o alvará, a auditoria do cliente ou a avaliação pública. Encontre o seu caso.

Condomínio residencial

Hall, salão de festas, academia, coworking e salão de jogos climatizados já colocam o prédio na regra — mesmo que cada apartamento tenha o próprio split.

O que costuma pegar: condômino que reclama de mofo em assembleia e pergunta pelo laudo.

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Condomínio comercial e escritório

Lajes corporativas, salas comerciais e coworkings com sistema central, VRF ou fan coil por andar. Muita gente respirando o mesmo ar oito horas por dia.

O que costuma pegar: exigência do contrato de locação ou auditoria do inquilino corporativo.

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Clínica, consultório e odontologia

Público vulnerável e fiscalização sanitária ativa. Aqui o PMOC costuma vir acompanhado de análise laboratorial de qualidade do ar.

O que costuma pegar: vistoria da Vigilância para licença de funcionamento ou renovação.

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Escola, creche e faculdade

Sala cheia, criança pequena e permanência longa no mesmo ambiente. É um dos perfis em que a fiscalização é mais rigorosa.

O que costuma pegar: exigência na renovação do alvará ou cobrança dos pais.

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Restaurante, bar e padaria

Gordura em suspensão satura o sistema em poucos meses. O PMOC precisa de periodicidade mais curta que o padrão.

O que costuma pegar: inspeção sanitária de rotina, que olha climatização junto com a cozinha.

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Academia e estúdio

Alta ocupação, umidade e esforço físico. Ambiente onde a qualidade do ar é percebida imediatamente pelo aluno.

O que costuma pegar: reclamação de cheiro e mofo nas avaliações públicas.

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Hotel, pousada e evento

Uso coletivo por definição, com rotatividade alta e avaliação pública de cada hóspede.

O que costuma pegar: exigência de rede/franquia e nota baixa por cheiro no quarto.

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Loja, galeria e shopping

Varejo com circulação intensa, muitas vezes com self contained ou sistema do empreendimento.

O que costuma pegar: exigência da administração do shopping ou da galeria.

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Indústria, galpão e logística

Equipamentos de grande porte, poeira de processo e áreas administrativas climatizadas dentro da planta.

O que costuma pegar: auditoria de cliente, certificação ou exigência de SESMT.

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Órgão público e repartição

Edificação de uso público no sentido mais direto da lei. Costuma entrar via licitação ou contrato administrativo.

O que costuma pegar: exigência em edital e fiscalização de contrato.

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Supermercado e food service

Climatização e refrigeração convivendo no mesmo espaço, com circulação de público o dia inteiro.

O que costuma pegar: inspeção sanitária e risco de perda de produto por falha.

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Sala técnica, CPD e laboratório

Climatização de precisão operando 24h, onde a parada tem custo alto e imediato.

O que costuma pegar: exigência de compliance, ISO ou contrato de nível de serviço.

Falar sobre este caso

Não achou o seu perfil? Descreva no formulário — se há ambiente climatizado com circulação de pessoas, conseguimos dizer em uma conversa se a obrigação se aplica ao seu caso.

O que diz a norma

Quando o PMOC é obrigatório

PMOC é o Plano de Manutenção, Operação e Controle do sistema de climatização — um documento técnico com responsável, cronograma e registro de execução.

  • Uso público ou coletivo. A Lei Federal 13.589/2018 obriga edificações de uso público e coletivo com ambientes climatizados artificialmente a manter um PMOC. O critério é o uso do ambiente — não o tamanho da empresa nem o tipo de negócio.
  • Capacidade acima de 60.000 BTU/h. A Portaria GM/MS 3.523/1998 traz exigências adicionais para sistemas centrais e coletivos acima de 5 TR, incluindo responsável técnico formalmente designado.
  • Qualidade do ar interior. A Resolução RE 09/2003 da ANVISA define os padrões de referência usados em fiscalização e em perícia, incluindo o limite recomendável para fungos.
  • A responsabilidade é de quem administra. Cabe ao síndico, proprietário, diretor ou responsável legal manter o plano — não à empresa contratada, que responde tecnicamente pelo que executa.

O que costuma acontecer sem PMOC

Notificação e multa da Vigilância Sanitária, em fiscalização de rotina ou por denúncia.

Em vários perfis, problema na emissão ou renovação do alvará de funcionamento.

Seguradora questionando cobertura em sinistro ligado à climatização.

Compressor queimado por falta de limpeza — troca que custa várias vezes a preventiva anual.

E a conta de energia subindo em silêncio, porque serpentina suja derruba a eficiência do equipamento.

Entregáveis

O que você recebe

O mesmo conjunto para qualquer perfil. O que muda é a periodicidade e o detalhamento por tipo de equipamento.

ITEM 01

Levantamento do parque

Cadastro de cada equipamento com localização, marca, modelo, capacidade e estado atual, fotografado.

ITEM 02

Plano escrito

Documento técnico com rotinas, periodicidade e procedimentos por tipo de equipamento.

ITEM 03

ART no CREA-SP

Anotação de Responsabilidade Técnica em nome do engenheiro responsável, de projeto e de execução.

ITEM 04

Cronograma anual

Calendário de visitas e serviços, com a higienização completa já posicionada no ano.

ITEM 05

Relatório assinado

Registro do que foi executado em cada equipamento, com foto, data e técnico responsável.

ITEM 06

Pasta digital

Tudo organizado e sempre atualizado, pronto para apresentar em fiscalização, auditoria ou assembleia.

Sobre trocar de empresa: assumir um PMOC no meio do ano é rotina. Fazemos o levantamento, listamos o que ficou pendente na gestão anterior e passamos a responder pelo plano a partir do mês seguinte.

Periodicidade

Frequência por tipo de ambiente

A lei exige o plano; a periodicidade adequada vem do uso real do ambiente e do tipo de sistema.

PerfilVisita técnicaHigienização completa
Condomínio — áreas comunsMensal6 a 12 meses
Escritório e coworkingMensal6 meses
Clínica e consultórioMensal3 a 6 meses
Escola e crecheMensal6 meses
Restaurante e padariaMensal3 meses
AcademiaMensal3 a 6 meses
Hotel e pousadaMensal6 meses
Sala técnica e CPDMensal6 meses

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre PMOC

Só condomínio precisa de PMOC?

Não — essa é a confusão mais comum. A Lei 13.589/2018 fala em edificações de uso público e de uso coletivo com ambientes climatizados artificialmente. Isso alcança clínica, escola, creche, restaurante, academia, hotel, loja, escritório, supermercado, indústria e órgão público. Condomínio é apenas o caso mais comentado, não o único.

Minha empresa é pequena. Também preciso?

O critério da lei é o uso do ambiente, não o tamanho da empresa nem o faturamento. Um consultório de duas salas com ar-condicionado atendendo pacientes é ambiente de uso coletivo. O que muda com o porte é o tamanho do plano e o custo — não a obrigação.

E se for um imóvel alugado? Quem responde?

Depende do que diz o contrato de locação, mas na prática a responsabilidade acompanha quem opera a edificação e o sistema. Em locação comercial é comum a obrigação recair sobre o locatário; em condomínio, sobre a administração para as áreas comuns. Vale ler a cláusula de manutenção antes de assumir ou recusar.

Quem responde legalmente pelo PMOC?

A responsabilidade por manter e executar o plano é de quem administra a edificação: síndico, proprietário, diretor, responsável legal ou gestor do contrato. A empresa contratada responde tecnicamente pelo que executa, via ART. Por isso o documento precisa existir e estar assinado.

O que acontece se não tiver PMOC?

Notificação e multa da Vigilância Sanitária, em fiscalização de rotina ou por denúncia. Em alguns perfis, o PMOC é condição para emissão ou renovação de alvará. Em sinistro ligado à climatização, a seguradora pode questionar a cobertura. E há o custo silencioso: equipamento sem manutenção quebra antes e consome mais energia.

Quanto custa um PMOC?

É calculado por quantidade, tipo e capacidade dos equipamentos e pela frequência de visita. Um consultório com três splits e um edifício com fan coil por andar não têm o mesmo custo nem de longe. A vistoria e o orçamento são gratuitos, e a proposta sai item a item em até 24h úteis.

Vocês emitem ART?

Sim, registrada no CREA-SP em nome do engenheiro responsável, e entregue junto com a documentação do plano.

Já tenho empresa. Dá para migrar no meio do ano?

Dá, e é rotina. Levantamos o parque, identificamos o que ficou pendente na gestão anterior e passamos a responder pelo plano a partir do mês seguinte, sem interromper a manutenção.

A higienização está inclusa?

No plano Preventivo, sim: a higienização anual completa já entra no cronograma, feita com água quente. É o modelo que faz mais sentido para uso coletivo, porque a documentação sai pronta e você não contrata duas vezes.

Recebi uma notificação. Dá tempo de regularizar?

Na maioria dos casos sim. Notificações costumam vir com prazo para apresentar o plano, e conseguimos montar a documentação e iniciar a execução em prazo curto. Mande a notificação pelo WhatsApp que analisamos o que está sendo exigido e em quanto tempo dá para atender.

Orçamento

Vistoria sem custo. Proposta item a item em 24h úteis.

Não precisa saber quantos equipamentos existem nem onde estão todos. O levantamento faz parte do trabalho — e já entra no plano.

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