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PMOC · Lei 13.589/2018
A lei não fala em condomínio: fala em edificação de uso público ou coletivo. Isso inclui clínica, escola, restaurante, academia, hotel, loja, escritório, indústria e repartição pública. Fazemos o plano com ART, o cronograma e a execução — com relatório assinado a cada visita.
Responda mentalmente: existe ambiente climatizado artificialmente? Entram nele pessoas que não moram nem são donas do imóvel — clientes, pacientes, alunos, hóspedes, funcionários, condôminos?
Se as duas respostas forem sim, você quase certamente está na regra. Falta então checar: existe plano escrito com ART? Os relatórios são assinados todo mês?
Verificar a minha situaçãoPara quem é
A obrigação é a mesma, mas o que está em jogo muda conforme o perfil — em uns é a multa, em outros o alvará, a auditoria do cliente ou a avaliação pública. Encontre o seu caso.
Hall, salão de festas, academia, coworking e salão de jogos climatizados já colocam o prédio na regra — mesmo que cada apartamento tenha o próprio split.
O que costuma pegar: condômino que reclama de mofo em assembleia e pergunta pelo laudo.
Falar sobre este casoLajes corporativas, salas comerciais e coworkings com sistema central, VRF ou fan coil por andar. Muita gente respirando o mesmo ar oito horas por dia.
O que costuma pegar: exigência do contrato de locação ou auditoria do inquilino corporativo.
Falar sobre este casoPúblico vulnerável e fiscalização sanitária ativa. Aqui o PMOC costuma vir acompanhado de análise laboratorial de qualidade do ar.
O que costuma pegar: vistoria da Vigilância para licença de funcionamento ou renovação.
Falar sobre este casoSala cheia, criança pequena e permanência longa no mesmo ambiente. É um dos perfis em que a fiscalização é mais rigorosa.
O que costuma pegar: exigência na renovação do alvará ou cobrança dos pais.
Falar sobre este casoGordura em suspensão satura o sistema em poucos meses. O PMOC precisa de periodicidade mais curta que o padrão.
O que costuma pegar: inspeção sanitária de rotina, que olha climatização junto com a cozinha.
Falar sobre este casoAlta ocupação, umidade e esforço físico. Ambiente onde a qualidade do ar é percebida imediatamente pelo aluno.
O que costuma pegar: reclamação de cheiro e mofo nas avaliações públicas.
Falar sobre este casoUso coletivo por definição, com rotatividade alta e avaliação pública de cada hóspede.
O que costuma pegar: exigência de rede/franquia e nota baixa por cheiro no quarto.
Falar sobre este casoVarejo com circulação intensa, muitas vezes com self contained ou sistema do empreendimento.
O que costuma pegar: exigência da administração do shopping ou da galeria.
Falar sobre este casoEquipamentos de grande porte, poeira de processo e áreas administrativas climatizadas dentro da planta.
O que costuma pegar: auditoria de cliente, certificação ou exigência de SESMT.
Falar sobre este casoEdificação de uso público no sentido mais direto da lei. Costuma entrar via licitação ou contrato administrativo.
O que costuma pegar: exigência em edital e fiscalização de contrato.
Falar sobre este casoClimatização e refrigeração convivendo no mesmo espaço, com circulação de público o dia inteiro.
O que costuma pegar: inspeção sanitária e risco de perda de produto por falha.
Falar sobre este casoClimatização de precisão operando 24h, onde a parada tem custo alto e imediato.
O que costuma pegar: exigência de compliance, ISO ou contrato de nível de serviço.
Falar sobre este casoNão achou o seu perfil? Descreva no formulário — se há ambiente climatizado com circulação de pessoas, conseguimos dizer em uma conversa se a obrigação se aplica ao seu caso.
O que diz a norma
PMOC é o Plano de Manutenção, Operação e Controle do sistema de climatização — um documento técnico com responsável, cronograma e registro de execução.
Notificação e multa da Vigilância Sanitária, em fiscalização de rotina ou por denúncia.
Em vários perfis, problema na emissão ou renovação do alvará de funcionamento.
Seguradora questionando cobertura em sinistro ligado à climatização.
Compressor queimado por falta de limpeza — troca que custa várias vezes a preventiva anual.
E a conta de energia subindo em silêncio, porque serpentina suja derruba a eficiência do equipamento.
Entregáveis
O mesmo conjunto para qualquer perfil. O que muda é a periodicidade e o detalhamento por tipo de equipamento.
Cadastro de cada equipamento com localização, marca, modelo, capacidade e estado atual, fotografado.
Documento técnico com rotinas, periodicidade e procedimentos por tipo de equipamento.
Anotação de Responsabilidade Técnica em nome do engenheiro responsável, de projeto e de execução.
Calendário de visitas e serviços, com a higienização completa já posicionada no ano.
Registro do que foi executado em cada equipamento, com foto, data e técnico responsável.
Tudo organizado e sempre atualizado, pronto para apresentar em fiscalização, auditoria ou assembleia.
Sobre trocar de empresa: assumir um PMOC no meio do ano é rotina. Fazemos o levantamento, listamos o que ficou pendente na gestão anterior e passamos a responder pelo plano a partir do mês seguinte.
Periodicidade
A lei exige o plano; a periodicidade adequada vem do uso real do ambiente e do tipo de sistema.
| Perfil | Visita técnica | Higienização completa |
|---|---|---|
| Condomínio — áreas comuns | Mensal | 6 a 12 meses |
| Escritório e coworking | Mensal | 6 meses |
| Clínica e consultório | Mensal | 3 a 6 meses |
| Escola e creche | Mensal | 6 meses |
| Restaurante e padaria | Mensal | 3 meses |
| Academia | Mensal | 3 a 6 meses |
| Hotel e pousada | Mensal | 6 meses |
| Sala técnica e CPD | Mensal | 6 meses |
Perguntas frequentes
Não — essa é a confusão mais comum. A Lei 13.589/2018 fala em edificações de uso público e de uso coletivo com ambientes climatizados artificialmente. Isso alcança clínica, escola, creche, restaurante, academia, hotel, loja, escritório, supermercado, indústria e órgão público. Condomínio é apenas o caso mais comentado, não o único.
O critério da lei é o uso do ambiente, não o tamanho da empresa nem o faturamento. Um consultório de duas salas com ar-condicionado atendendo pacientes é ambiente de uso coletivo. O que muda com o porte é o tamanho do plano e o custo — não a obrigação.
Depende do que diz o contrato de locação, mas na prática a responsabilidade acompanha quem opera a edificação e o sistema. Em locação comercial é comum a obrigação recair sobre o locatário; em condomínio, sobre a administração para as áreas comuns. Vale ler a cláusula de manutenção antes de assumir ou recusar.
A responsabilidade por manter e executar o plano é de quem administra a edificação: síndico, proprietário, diretor, responsável legal ou gestor do contrato. A empresa contratada responde tecnicamente pelo que executa, via ART. Por isso o documento precisa existir e estar assinado.
Notificação e multa da Vigilância Sanitária, em fiscalização de rotina ou por denúncia. Em alguns perfis, o PMOC é condição para emissão ou renovação de alvará. Em sinistro ligado à climatização, a seguradora pode questionar a cobertura. E há o custo silencioso: equipamento sem manutenção quebra antes e consome mais energia.
É calculado por quantidade, tipo e capacidade dos equipamentos e pela frequência de visita. Um consultório com três splits e um edifício com fan coil por andar não têm o mesmo custo nem de longe. A vistoria e o orçamento são gratuitos, e a proposta sai item a item em até 24h úteis.
Sim, registrada no CREA-SP em nome do engenheiro responsável, e entregue junto com a documentação do plano.
Dá, e é rotina. Levantamos o parque, identificamos o que ficou pendente na gestão anterior e passamos a responder pelo plano a partir do mês seguinte, sem interromper a manutenção.
No plano Preventivo, sim: a higienização anual completa já entra no cronograma, feita com água quente. É o modelo que faz mais sentido para uso coletivo, porque a documentação sai pronta e você não contrata duas vezes.
Na maioria dos casos sim. Notificações costumam vir com prazo para apresentar o plano, e conseguimos montar a documentação e iniciar a execução em prazo curto. Mande a notificação pelo WhatsApp que analisamos o que está sendo exigido e em quanto tempo dá para atender.
Orçamento
Não precisa saber quantos equipamentos existem nem onde estão todos. O levantamento faz parte do trabalho — e já entra no plano.